Zásady ochrany osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů pro klienty
Společnost AVICA, zdravotnické zařízení, s.r.o., Bozděchova 567/8, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava, IČ 25370090, je správcem osobních údajů pro účely poskytování zdravotních služeb v souladu se zákonem č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách. V souvislosti s poskytováním těchto služeb jsme povinni o Vás shromažďovat osobní údaje v rozsahu nezbytném pro objednání a poskytnutí a vykázání zdravotní péče a dalších služeb, přičemž rozsah shromažďovaných osobních údajů vyplývá výhradně z platné právní úpravy. Pokud budeme shromažďovat a zpracovávat Vaše osobní údaje nad rámec povinností, které nám stanoví právní předpisy, vyžádáme si vždy předem Váš písemný souhlas.
Správce shromažďuje a zpracovává výhradně v souvislosti s poskytováním zdravotní péče Vaší osobě následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje, kterými jsou zejména jméno, příjmení, titul, rodné číslo (případně datum narození), případě adresa trvalého pobytu (kontaktní adresa).
- Kontaktní údaje, které umožňují kontakt s Vámi, tedy hlavně telefon, email, případně i další údaje
- Údaje související s poskytováním zdravotní péče (na základě doporučení lékaře, dojde-li k zahájení léčebného procesu), tedy diagnóza určená lékařem, případně kompletní zdravotní dokumentace (včetně údaje o provedených vyšetřeních, léčbě, případně předepsaných léčivech a zdravotnických prostředcích, dále údaje případné rodinné nebo pracovní anamnézy a životního stylu).
Účelem zpracování je poskytnutí příslušné hrazené i nehrazené zdravotní péče (právní titul splnění smlouvy, čl. 6.1, b) Nařízení) a plnění povinností stanovených platnou právní úpravou (právní titul splnění právních povinností, čl. 6.1, c) Nařízení). Zvláštní pozornost věnujeme tzv. citlivým osobním údajům, kterými jsou například konkrétní údaje o zdravotním stavu nebo osobní údaje dětí.
Poskytnutí osobních údajů je nutné pro splnění smlouvy či právních povinností, tj. je tím dán věcný důvod spočívající v povaze služby, která má být poskytnuta, což bez uvedení těchto osobních údajů není možné.
Vaše osobní údaje zpracováváme a předáváme dál jiným zpracovatelům a správcům. Těmi jsou zejména smluvní dodavatelé (účetní, IT) a příslušné zdravotní pojišťovny. Jinak Vaše osobní údaje sdělujeme oprávněným subjektům a institucím pouze v případech, kdy je nám tato povinnost uložena právním předpisem (například daňové a účetní povinnosti). Všechny osoby, které mají možnost se s těmito Vašimi osobními údaji seznamovat, jsou ale rovněž zákonem zavázány k ochraně osobních údajů a povinné mlčenlivosti. Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím, můžou tak ale učinit další správci (zdravotní pojišťovny), pokud jim to ukládá nějaký právní požadavek.
Vaše osobní údaje shromažďujeme po dobu, kterou stanoví právní předpisy, to platí zejména pro dobu, po kterou je nezbytné uchovávat příslušnou zdravotní dokumentaci. Právní předpisy ve vztahu k účetnictví a daňovým povinnostem rovněž vymezují archivační dobu, po kterou je nutno osobní údaje archivovat.
V případech plnění smluvní povinnosti, tj. poskytnutí takové zdravotní péče, která není hrazena z veřejného zdravotního pojištění, evidence Vašich kontaktů v objednávkovém systému apod., shromažďujeme Vaše osobní údaje po dobu jednoho roku od doby, kdy došlo k Vašemu vyřazení z evidence poskytovatele nebo budeme zpracovávat Vaše osobní údaje pro účely oprávněných zájmů včetně rozhodování na základě automatizovaného zpracování a profilování až do okamžiku odvolání Vašeho souhlasu s tímto zpracováním.
Vaše práva v souvislosti s osobními údaji
Jako klient máte právo na přístup ke svým osobním údajům. Pokud shledáte, že nejsou vedeny osobní údaje správně či jsou nepřesné, máte právo požádat o opravu svých osobních údajů. Rovněž máte právo na výmaz svých osobních údajů v rozsahu dobrovolně poskytnutých osobních údajů, tj. v rámci plnění smluvní povinností. Naopak se nelze domáhat výmazu osobních údajů, které je poskytovatel služeb povinen shromažďovat, a to na základě právní povinnosti (povinnost uložená právní předpisem). Dále máte právo žádat omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování, a právo na přenositelnost údajů. Rovněž můžete podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracováním Vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů. Pro území ČR je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Společnost AVICA, zdravotnické zařízení, s.r.o., Bozděchova 567/8, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava, IČ 25370090, je správcem osobních údajů pro účely poskytování zdravotních služeb v souladu se zákonem č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách. V souvislosti s poskytováním těchto služeb jsme povinni o Vás shromažďovat osobní údaje v rozsahu nezbytném pro objednání a poskytnutí a vykázání zdravotní péče a dalších služeb, přičemž rozsah shromažďovaných osobních údajů vyplývá výhradně z platné právní úpravy. Pokud budeme shromažďovat a zpracovávat Vaše osobní údaje nad rámec povinností, které nám stanoví právní předpisy, vyžádáme si vždy předem Váš písemný souhlas.
Správce shromažďuje a zpracovává výhradně v souvislosti s poskytováním zdravotní péče Vaší osobě následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje, kterými jsou zejména jméno, příjmení, titul, rodné číslo (případně datum narození), případě adresa trvalého pobytu (kontaktní adresa).
- Kontaktní údaje, které umožňují kontakt s Vámi, tedy hlavně telefon, email, případně i další údaje
- Údaje související s poskytováním zdravotní péče (na základě doporučení lékaře, dojde-li k zahájení léčebného procesu), tedy diagnóza určená lékařem, případně kompletní zdravotní dokumentace (včetně údaje o provedených vyšetřeních, léčbě, případně předepsaných léčivech a zdravotnických prostředcích, dále údaje případné rodinné nebo pracovní anamnézy a životního stylu).
Účelem zpracování je poskytnutí příslušné hrazené i nehrazené zdravotní péče (právní titul splnění smlouvy, čl. 6.1, b) Nařízení) a plnění povinností stanovených platnou právní úpravou (právní titul splnění právních povinností, čl. 6.1, c) Nařízení). Zvláštní pozornost věnujeme tzv. citlivým osobním údajům, kterými jsou například konkrétní údaje o zdravotním stavu nebo osobní údaje dětí.
Poskytnutí osobních údajů je nutné pro splnění smlouvy či právních povinností, tj. je tím dán věcný důvod spočívající v povaze služby, která má být poskytnuta, což bez uvedení těchto osobních údajů není možné.
Vaše osobní údaje zpracováváme a předáváme dál jiným zpracovatelům a správcům. Těmi jsou zejména smluvní dodavatelé (účetní, IT) a příslušné zdravotní pojišťovny. Jinak Vaše osobní údaje sdělujeme oprávněným subjektům a institucím pouze v případech, kdy je nám tato povinnost uložena právním předpisem (například daňové a účetní povinnosti). Všechny osoby, které mají možnost se s těmito Vašimi osobními údaji seznamovat, jsou ale rovněž zákonem zavázány k ochraně osobních údajů a povinné mlčenlivosti. Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím, můžou tak ale učinit další správci (zdravotní pojišťovny), pokud jim to ukládá nějaký právní požadavek.
Vaše osobní údaje shromažďujeme po dobu, kterou stanoví právní předpisy, to platí zejména pro dobu, po kterou je nezbytné uchovávat příslušnou zdravotní dokumentaci. Právní předpisy ve vztahu k účetnictví a daňovým povinnostem rovněž vymezují archivační dobu, po kterou je nutno osobní údaje archivovat.
V případech plnění smluvní povinnosti, tj. poskytnutí takové zdravotní péče, která není hrazena z veřejného zdravotního pojištění, evidence Vašich kontaktů v objednávkovém systému apod., shromažďujeme Vaše osobní údaje po dobu jednoho roku od doby, kdy došlo k Vašemu vyřazení z evidence poskytovatele nebo budeme zpracovávat Vaše osobní údaje pro účely oprávněných zájmů včetně rozhodování na základě automatizovaného zpracování a profilování až do okamžiku odvolání Vašeho souhlasu s tímto zpracováním.
Vaše práva v souvislosti s osobními údaji
Jako klient máte právo na přístup ke svým osobním údajům. Pokud shledáte, že nejsou vedeny osobní údaje správně či jsou nepřesné, máte právo požádat o opravu svých osobních údajů. Rovněž máte právo na výmaz svých osobních údajů v rozsahu dobrovolně poskytnutých osobních údajů, tj. v rámci plnění smluvní povinností. Naopak se nelze domáhat výmazu osobních údajů, které je poskytovatel služeb povinen shromažďovat, a to na základě právní povinnosti (povinnost uložená právní předpisem). Dále máte právo žádat omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování, a právo na přenositelnost údajů. Rovněž můžete podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracováním Vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů. Pro území ČR je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).